Warszawski Transport Publiczny cieszy się bardzo dobrą opinią pasażerów – wynika z najnowszego Barometru Warszawskiego. Aż 86 proc. badanych uważa, że komunikacja miejska w stolicy jest dobrze zarządzana, a ogólna ocena jakości podróżowania wyniosła 7,62 w skali 10-stopniowej. W 2025 roku pasażerowie wykonali ponad 932 mln podróży.
Mieszkańcy najbardziej cenią sieć połączeń, liczbę przystanków, jakość informacji pasażerskiej oraz bezpieczeństwo w pojazdach. Codziennie w godzinach szczytu na ulice wyjeżdżało ponad 1400 autobusów, 451 tramwajów, 62 składy metra i 31 pociągów SKM. Transport publiczny pozostaje drugą co do wielkości pozycją w budżecie miasta – w ubiegłym roku przeznaczono na niego ponad 4,4 mld zł.
Coraz większą popularnością cieszą się połączenia kolejowe, w tym pociągi Szybka Kolej Miejska w Warszawie, które odnotowały 32-procentowy wzrost liczby pasażerów rok do roku. Chętniej wykorzystywane są także parkingi Parkuj i Jedź oraz autobusy nocne, z których regularnie korzysta coraz więcej warszawiaków.
